١ – التواصل مع الدعم الفني من خلال التطبيق الالكتروني او تطبيق المراسلة واتساب .

٢ – يجب علي العميل اخبار الدعم الفني . عن كمية الذهب الذي ينوي شرائها وبيعها بناءاً علي توصيات الشركة

٣- تقوم الشركة بااحتساب مبلغ العمولة . واخبار العميل بذلك .

٤- يجب علي العميل دفع نصف مبلغ العمولة مقدماً طبقاً لوسائل الدفع التي تقدمها الشركة لعملائها.

٥ – بعد الدفع تقوم الشركة بإصدار فاتورة الدفع وإرسالها الي العميل عن طريق البريد الإلكتروني.

٦- يجب علي العميل . تقديم المعلومات الأتية: * صورة سارية للوجهين من بطاقة الرقم القومي. * البريد الإلكتروني. *رقم الهاتف. *العنوان الفعلي.

٧ – يتواصل المختص مع العميل بواسطة مكالمة هاتفية . من اجل كتابة البيانات الخاصة بالعقد .

٨- يتم رفع بيانات العميل داخل حسابه الشخصي في التطبيق الإلكتروني الخاص بالشركة. وتدوين معلومات الخدمة داخل الشركة.

٩ – تقوم الشركة بإرسال العقد للعميل عن طريق البريد المصري بخطاب مُسجل بعلم الوصول . وفور استقبال العقد . يجب علي العميل إرسال بريد إلكتروني للشركة . يُفيد بااستلامه العقد . من اجل تفعيل الخدمة

١٠ – تقوم الشركة بااشعار العميل بطلب شراء او طلب بيع بحسب وضع العميل . سواء كان رأس مال العميل عبارة عن ذهب او أموال نقدية . الأشعار الاول سيصل العمل فور الاشتراك في الخدمة . وحتي ٧٢ ساعة من الاشتراك. وبعد ذلك ترسل الشركة التوصيات تباعاً طبقاً لبنود التعاقد حتي الوصول الي هدف الخدمة المُتعاقد عليها .

تواصل مع الدعم الفني من خلال النظام الالكتروني او تطبيق المراسلة واتساب.